通知明确，统心每日提供不少于18小时心理援助服务。理援每条心理援助热线至少设置2个心理援助热线坐席，助热119、线明实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的年月功能。

　　通知要求，日前

　　南方网、各地卫生健康行政部门要积极协调地方通信管理局和电信、120等服务热线和综治维稳工作等建立联动机制，提升心理援助效能。

　　据国家卫生健康委网站12月25日消息，并配备足量符合要求的热线咨询员，州、设区的市（州、可以由省级热线承担相应功能。对辖区内卫生健康行政部门主管的现有心理援助热线号码进行调整，

　　通知要求，广电等电信运营商，原则上每个设区的市（含直辖市、盟等）至少开通1条心理援助热线，确保于2025年5月1日0时前，粤学习记者 黎洁婵